Política de Privacidade
Última atualização: 10 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a AMGSK Agency trata quando você visita o nosso site ou fala com a gente, para quê, e como você exerce os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Quem é responsável pelos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a AMGSK Agency (também chamada de Amagasaki Agency), agência de marketing digital, tráfego pago e criação de sites.
Canal de atendimento sobre dados pessoais: WhatsApp (61) 99344-0990 ou Instagram @amagasaki.agency. Ao escrever, comece a mensagem com "Privacidade" para que ela seja tratada com prioridade.
2. Quais dados tratamos
Dados que você informa no formulário de contato
Nome, nome e atividade da empresa, número de WhatsApp, serviços de interesse e a mensagem que você escrever.
Dados das conversas
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou pelo Instagram, recebemos o que você nos envia na conversa e as informações do seu perfil nessas plataformas, como nome e número.
Dados técnicos de acesso
Como todo site, o servidor que hospeda esta página registra dados de acesso: endereço IP, data e hora, páginas acessadas e tipo de navegador.
Cookies e armazenamento no navegador
Guardamos no seu navegador a sua escolha sobre cookies. Ferramentas de medição e de anúncios só são ativadas se você permitir. Veja a seção Cookies.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial). Pedimos que você não os envie nas mensagens.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Responder o seu contato, entender a sua necessidade e enviar uma proposta | Formulário e conversas | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Prestar os serviços contratados | Dados do cliente e do projeto | Execução de contrato (inciso V) |
| Guardar registros de acesso ao site | Dados técnicos de acesso | Cumprimento de obrigação legal: art. 15 do Marco Civil da Internet (inciso II) |
| Lembrar a sua escolha sobre cookies e manter o site funcionando | Preferência de cookies | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Medir visitas e o desempenho do site | Cookies de medição | Consentimento (inciso I) |
| Medir e direcionar anúncios da AMGSK | Cookies de marketing | Consentimento (inciso I) |
Não vendemos dados pessoais e não usamos os seus dados para decisões automatizadas.
4. Com quem compartilhamos
- Meta (WhatsApp e Instagram): quando você fala com a gente por esses aplicativos, a conversa passa pelos serviços da Meta, sob as políticas de privacidade dela.
- Empresa de hospedagem do site: processa os dados técnicos de acesso para manter o site no ar.
- Google e Meta (medição e anúncios): somente se você permitir os cookies opcionais.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores, como a Meta e o Google, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com base nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.
6. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não viraram contrato: até 12 meses depois da última conversa. Depois disso, apagamos.
- Clientes: enquanto durar o contrato e, depois, pelo prazo exigido por lei para fins fiscais e de defesa em processos.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet.
- Preferência de cookies: fica no seu navegador até você apagá-la ou mudar a escolha.
7. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer direito, use o canal de atendimento da seção 1. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos três categorias:
| Categoria | Para que serve | Precisa de permissão? |
|---|---|---|
| Necessários | Guardar a sua escolha sobre cookies (item "amgsk-consent" no armazenamento do navegador). | Não. Sem eles, o site não lembra a sua escolha. |
| Medição | Contar visitas e cliques de forma agregada para melhorar o site (por exemplo, Google Analytics). | Sim. Só ativamos se você aceitar. |
| Marketing | Medir e mostrar anúncios da AMGSK no Instagram, Facebook e Google (por exemplo, Pixel da Meta). | Sim. Só ativamos se você aceitar. |
Você pode mudar a sua escolha quando quiser em ou pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site. Também é possível apagar cookies nas configurações do navegador.
Pronto. A sua escolha foi apagada e o aviso de cookies vai aparecer de novo na página inicial.
9. Segurança
O site é servido com conexão criptografada (HTTPS) e não guarda dados do formulário. Nas conversas e nos projetos, limitamos o acesso aos sócios e às pessoas que precisam dos dados para trabalhar. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
10. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são voltados a empresas e o site não é destinado a menores de 18 anos. Não tratamos de propósito dados de crianças e adolescentes. Se isso acontecer por engano, apagaremos os dados assim que soubermos.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei mudar. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças importantes também serão avisadas no site.